Riteniamo che il nostro compito sia non tanto vendere medicinali, quanto piuttosto consigliare chi si rivolge a noi sui farmaci più idonei, la loro azione, i loro effetti collaterali e la loro interazione con altri prodotti. Attribuiamo una particolare importanza alla consulenza in tema di medicina alternativa (soprattuttoin tema di omeopatia e fitoterapia) e abbiamo cura di rispondere con competenza e completezza eventuali domande dei nostri clienti.